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淘宝新开店铺快速上轨道的小经验

发布时间:2013.03.21 作者:澳门银河官网 来源:http://indianjewelryobserver.com 浏览:
新开的淘宝店铺需要经过一段时间的积累经验,新卖家要学会低声下气恭敬的去请教老淘宝,有的人没耐心,有的人理都不理,总算有三心的淘宝愿意指点,才发现自己淘宝果然有很大问题,因为之前我连论坛都找不到,淘宝里泥足难行,关键词、装修、实物图、宝贝详情,相信这些大家都懂的,这些是最基本的……

第一:你必须找到货源
      有价格上的优势……否则你的起步会更加艰难……于任何一个新手的买家来说想做好淘宝最重要的方法就是多学习,这样才能总结出方法和经验。我刚开店的时候一等几天都没客户访问,自己愁的啊,真是白天吃不好,晚上睡不着,。  后来通过不断的进论坛看别人的帖子,回复别人的帖子(这也是一种推广方式哦 ),去旺旺课堂看视频,学习别人的方法,才使慢慢的懂了一些经营之道,所以说当卖家没事的时候一定要多近论坛哈~了解最新的信息也可以借鉴别人的方法

第二:必须要有耐心
        因为想要淘宝上出现第一笔交易,或者开始有销量,是一个漫长的过程,一般情况可能要两三个月才能有第一个上帝……无论您是专职网店代销卖家还是兼职网店代销卖家,既然您在网上开店,就要保持一定量的在线时间,即使你没有空与顾客交流,也要保持挂着QQ、旺旺。试想一下,一个店开着,而没有营业员,怎么会有顾客光顾呢?网店也是如此,开着店,而店主不在,即使顾客看好了商品,无法与您交谈,光临你的店又何必呢?  

第三:我不觉得装修上要有多漂亮,多高档
       这可能是我自己愚笨的想法,但也是真实想法。但是至少要清晰明了,不能乱七八糟让人分不清,最好清爽。

第四:还有一个要比较细心
       对买家买完宝贝出现的各种情况都可以发布在宝贝详情中,对待客户要耐心,解释要简洁易懂……诚信。这个是最最基本的哈,我是做干果的,大家都知道吃的是很难做的,因为担心食品的质量安全。所以当客户问你的时候一定要如实的描述你的宝贝。像我店铺的东西我都是自己吃过以后然后慢慢的给客户做出讲解,它的生产日期,颜色,口感等等。这样才能增加客户对你的信任,客户也更能放心买你的东西。

第五:物流,这个很重要
        虽然国内快递顺丰等一些知名快递比较保险、安全。但是价格也是有的买家不愿承担的……如果你家附近有便宜、快捷安全的物流是最好不过了。而且可以亲自去跟快递负责人谈价格,保单等等……

第六:遇到事最好别激动、不论伤心还是开心
       因为这个时候最容易上当受骗……也别太贪心,世界上没有掉馅饼的事,就算掉了也不定轮到你。就是服务态度了。俗话说:笑脸迎客、和气生才;这道理没谁不认同,而网店更是以其看不见、摸不着仅凭文字、图片、语言交流的特性赋予了它更多的经营特质,因此也更需要网店卖家付出更多的真诚、塌实、耐性与细心;这个对新手卖家来说绝对是一个很大的优势,因为刚开始有生意卖家们肯定都是满怀兴奋和冲动,服务也会倍感亲切。但是,做好一时不难,难的是日日月月、持之以恒的永远做好。如果同等信用、同等产品和价格的卖家想再争出个好劣高底来,那最后拼的只能是服务了,所以我们不要说永远,只说做好自己、做好现在、做好此时~为客户提高至诚至信的服务。 

要亦步亦趋的按照交易方式来,尽量别让骗子找到你店铺里的漏洞,比如赠品、优惠、打折之类的,最好多看看其他卖家……一旦退款,你可能不仅没赚还得赔,遇到小赔,嫌麻烦你可以就算了,当作自己经验,但也不能盲目,可以请求淘宝帮忙,多询问……

第七:学会淡定多考虑
        当你觉得跨出第一步有风险时,想去尝试又畏缩不前的时候。比如买软件、做虚拟、直通车、买流量、装修等等。可多考虑几天,一个星期也行,别急躁和激动,多去类似的店里找掌柜问问,询问意见,不可全信,汲取当中的营养……上网查询,看看自己的店铺,上论坛等等。做好心理准备,再决定要不要跨出这一步……
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